Dicas de segurança no ATM

Os consumidores informados e alertas auxiliam na defesa contra as fraudes de pagamento.

Dicas de segurança no ATM

  • Esteja atento ao seu redor, se a máquina estiver mal iluminada ou numa área isolada, use outro ATM;
  • Tranque as portas do carro e abra as janelas ao usar ATMs de drive-through;
  • Não deixe chaves ou objectos de valor no carro ao usar um ATM;
  • Tenha o seu cartão na mão para evitar mexer a bolsa ou carteira;
  • Certifique-se que ninguém por perto veja o seu PIN ou o valor da transacção;
  • Não conte o dinheiro enquanto estiver num ATM, guarde-o junto com o cartão e o recibo imediatamente;
  • Depois de concluir uma transacção, lembre-se de levar o cartão e o registro da transacção, não deixe o seu recibo para trás. Verifique com os seus extratos mensais;
  • Se o seu cartão ficar preso no ATM, desconfie de alguém oferecendo ajuda, mesmo que pareça ser um agente de segurança bancária. Não aceite ajuda de estranhos;
  • Não peça a estranhos para ajudá-lo a fazer levantamentos com o seu cartão;
  • Não dê o seu PIN a um estranho para ajudá-lo;
  • Proteja o seu cartão e PIN.
 

FRAUDE NO ATM: TENDÊNCIAS DO MOMENTO

Não clique em nenhuma publicidade, sms ou chamada telefónica notificando sobre um prémio em dinheiro, mesmo que seja de um provedor de telecomunicações, por exemplo: Vodacom, Tmcel ou Movitel.
 
Você também pode ser solicitado a ir a um ATM mais próximo para inserir alguns números antes de poder reivindicar o seu prémio. Entre em contacto com o provedor de seus serviços de telecomunicações para verificar a autenticidade da publicidade, sms ou chamada telefónica antes de se comprometer.

Fique seguro, ficando alerta.